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Sicherheit mit Garantie:
Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und der Schutz Ihrer Privatsphäre haben für uns erste Priorität. Wir haben alle Vorkehrungen getroffen, damit Sie sich bei einem Besuch auf Dogstore.ch völlig sicher fühlen können. Sämtliche Daten bleiben bei Dogstore.ch und werden nicht an Dritte weitergegeben.


Unsere Liefertermine und Versandkosten:
Ihr Auftrag wird normalerweise innert 7 bis 12 Tagen (in der Weihnachtszeit 10 bis 15 Tage) nach Bestellungseingang zur Post gebracht.
Der Mindestbestellwert beträgt Fr. 50.-. Wenn Sie für weniger bestellen, wird ein Kleinmengenzuschlag von Fr. 5.- erhoben.


Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware (nur in Originalverpackung) innert 5 Tagen retournieren. Gebrauchte oder kaputte Artikel werden nicht entgegengenommen. Bei Artikel die nicht geliefert werden können, erstatten wir Ihnen den Betrag zurück. Bei Stornierungen, obwohl der/die Artikel lieferbar sind, erhalten Sie eine Gutschrift, für Ihre neue Bestellung.


Kundenservice - Wir sind so nah wie Ihr Telefon
Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder finden Sie Ihren Wunschartikel nicht auf unserer Internet-Seite? Sie wollen eine Bestellung aufgeben? Sie haben technische Probleme bei einer Bestellung?
Für alle Fragen und Anregungen steht Ihnen unser Kundenservice durchgehend von Montag bis Sonntag zur Verfügung.

Benützen Sie dazu unser Emailformular

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Ausland (DE,AT und IT)

Natürlich können auch Sie unseren Versand-Service aus dem Ausland nützen. Andere nicht aufgeführte Versand-Länder müssen vorher abgeklärt werden. Sie können uns gerne eine Anfrage per Emailformular zukommen lassen.

Sämtliche Bestellungen aus dem Ausland werden per Vorauskasse bezahlt.


Geschenk-Service immer beliebter

Wir liefern jeden Artikel an jede gewünschte Adresse in der Schweiz und im Ausland. Um "Scherzlieferungen" zu vermeiden, wird auch hier per Vorauskasse verrechnet.

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